Durch die Garantie geschützt
- Herstellungsfehler
- Material- oder Verarbeitungsfehler
- Reparatur oder eine passende Lösung bei berechtigtem Anspruch
Lebenslange Garantie & Pflege
Für die Ewigkeit gefertigt. Ein Leben lang gepflegt.
Unsere lebenslange Herstellergarantie schützt vor Material- und Verarbeitungsfehlern. Die kostenlose lebenslange Pflege umfasst außerdem professionelle Reinigung, Politur und eine optische Auffrischung.
Garantie oder Pflege anfragen- Lebenslange Herstellergarantie
- Kostenlose Reinigung & Politur
- Von Schmuckfachleuten geprüft
Was Garantie und Pflege umfassen
Kostenlose lebenslange Pflege
- Professionelle Schmuckreinigung
- Politur zur Wiederherstellung des Glanzes
- Optische Auffrischung, damit Ihr Ring wieder wunderschön aussieht
Nicht von der Herstellergarantie abgedeckt
- Unfallschäden, Verlust oder Diebstahl
- Unsachgemäße Nutzung, aggressive Chemikalien oder extreme Bedingungen
- Reparaturen oder Änderungen durch nicht autorisierte Dritte
So funktioniert unsere Garantie
- 1
Kontaktieren Sie uns
Wenden Sie sich an unser Team, um Ihre Garantieanfrage zu starten.
- 2
Sicher einsenden
Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn mit Sendungsverfolgung an uns.
- 3
Prüfung durch Fachleute
Unsere Fachleute prüfen den Artikel und beurteilen die Berechtigung nach unseren Garantiebedingungen.
- 4
Wir bestätigen die Lösung
Wir bestätigen Ergebnis und nächste Schritte, bevor Arbeiten beginnen.
Fragen zur Garantie
Ja. Professionelle Reinigung, Politur und optische Auffrischung sind für Schmuck von Amour Diamant kostenlos. Kontaktieren Sie uns bitte vor der Einsendung, damit wir den Service organisieren können.
Unfallschäden, Verlust oder Diebstahl, unsachgemäße Nutzung, aggressive Chemikalien oder extreme Bedingungen sowie Reparaturen oder Änderungen durch nicht autorisierte Dritte sind von der Herstellergarantie ausgeschlossen. Die kostenlose Pflege bleibt für geeignete Reinigungs- und Polierarbeiten verfügbar.
Die Dauer hängt vom Artikel und seinem Zustand ab. Unser Support informiert Sie nach Eingang des Artikels und bevor Arbeiten beginnen.
Kontaktieren Sie zuerst unser Support-Team. Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie die richtige Versandadresse und Verpackungshinweise. Bitte senden Sie den Artikel nicht vorher ein.
Nach der Prüfung bestätigen wir die passende Lösung für einen berechtigten Herstellungsfehler. Je nach Artikel und Problem kann dies eine Reparatur oder eine andere geeignete Lösung sein.
Diese kommerzielle Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten und berührt diese nicht.
Benötigen Sie Hilfe mit Ihrem Schmuck?
Unser Support-Team hilft Ihnen gern.